Usługi

helpdesk

         Rozwiązywanie problemów to domena pracowników naszej firmy. Każdego dnia eliminujemy problemy naszych klientów oraz wdrażamy nowe rozwiązania, dzięki czemu efektywność i wygoda ich pracy pozostają na najwyższym poziomie.

          Oferujemy wsparcie telefoniczne lub, gdy zachodzi taka potrzeba, wykorzystując zdalne sterowanie komputerem.

Jeśli potrzebujesz wsparcia technicznego, skontaktuj sie z nami, opisz swój kłopot, a dołożymy wszelkich starań, by go usunąć!

Istnieje możliwość, że podczas rozmowy wyniknie potrzeba zdalnego połączenia się z Twoim komputerem w celu rozwiązania problemu. Aby przyspieszyć proces eliminacji zaistniałego kłopotu, zalecamy wcześniejsze pobranie na dysk komputera jednego z poniższych programów umożliwiających zdalne połączenie:

 

Team wiever

Po kliknięciu w powyższe logo zostaniesz przekierowany na oficialną stronę programu Team Viewer, gdzie należy pobrać instalację poprzez kliknięcie zielonego przycisku “Uruchom bezpłatnie pełną wersję”.

Istnieje możliwość pobrania Team Viewer’a poprzez kliknięcie niniejszego odnośnika.

Ammyy Admin

Do pobrania oprogramowania Ammyy Admin zalecamy użyć przeglądarki Internet Explorer ( co najmniej wersja 11 ) lub Opera.

Po kliknięciu w powyższe logo zostaniesz przekierowany na oficialną stronę programu Ammyy Admin, gdzie należy pobrać instalację poprzez kliknięcie zielonego przycisku “Start working with Ammyy Admin”.